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Quand ma commande arrivera-t-elle ?
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- Alberta : 4 à 7 jours
- Colombie-Britannique : 5-8 jours
- Manitoba : 2 à 5 jours
- Nouveau-Brunswick - 2 à 7 jours
- Terre-Neuve et Labrador : 7-9 jours
- Territoires du Nord-Ouest : 5-14 jours
- Nouvelle-Écosse : 2 à 6 jours
- Nunavut : 6-14 jours
- Ontario (Toronto) : 1 jour
- Ontario (ailleurs) : 4 à 7 jours
- Prix Île-du-Prince-Édouard : 3 à 7 jours
- Québec : 2-5 jours
- Saskatchewan : 3 à 6 jours
- Yukon: 5-14 jours
Retours GRATUITS
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, contactez-nous et nous serons heureux de vous fournir une étiquette de retour prépayée GRATUITE pour toute commande expédiée au Canada. Retournez-nous votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la date d'expédition, et nous vous rembourserons intégralement selon le mode de paiement initial.
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Garantie à vie
Nous garantissons que chaque produit Solo Stove est exempt de défauts de fabrication et nous remplacerons par un nouveau produit, à notre discrétion, tout produit authentique Solo Stove vendu par un détaillant agréé qui serait jugé défectueux. Solo Stove ne garantit pas ses produits contre l'usure normale ou la mauvaise utilisation. Si votre produit Solo Stove a été endommagé à la suite d'une mauvaise utilisation, notre équipe du service clientèle peut analyser les dommages et peut être en mesure de suggérer au client des options pour y remédier. Si votre produit Solo Stove ne peut être réparé suite à une mauvaise utilisation, nous vous proposerons une offre de courtoisie unique, vous donnant la possibilité d'acheter un nouveau produit Solo Stove pour une réduction de 50 % sur le prix PDSF indiqué sur le site Web, à l'exclusion des offres spéciales sur le Web. Les demandes de garantie ne sont pas applicables aux pays autres que les États-Unis et le Canada. Toutes les commandes internationales sont définitives.
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